Гарантия
Условия работы мастеров
Наши специалисты выполняют работы только по официальному договору. В документе четко прописываются:
-
форма оплаты (почасовая или фиксированная по прайсу);
-
точная стоимость услуг;
-
права и обязанности обеих сторон.
После завершения работ мастер передает клиенту:
✔ Акт выполненных работ – подтверждение оказанных услуг;
✔ Гарантийный талон – срок гарантии на все работы до 1 года.
Важная информация для клиентов
Если у вас возникли вопросы по:
-
качеству выполненных работ,
-
стоимости услуг,
-
или другим данным, указанным на сайте,
прежде чем отправлять запрос, ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
Меры безопасности
Для вашей защиты рекомендуем соблюдать простые правила:
-
Проверяйте документы
-
Попросите мастера предъявить паспорт.
-
-
Работайте только по договору
-
Допускайте специалиста к работе после подписания договора.
-
Если у мастера нет бланка, скачайте шаблон с нашего сайта и распечатайте.
-
-
Контролируйте условия договора
-
Убедитесь, что в документе указаны:
-
перечень и объем услуг;
-
стоимость работ;
-
сроки выполнения.
-
-
-
Фиксируйте передачу денег за материалы
-
Если мастер закупает комплектующие по вашему поручению, оформляйте расписку.
-
По всем вопросам обращайтесь к менеджеру!